Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Δωρεάν αποστολή και επιστροφή
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΝΤΟΣ 30 ΗΜΕΡΩΝ
Όροι συμμετοχής στο πρόγραμμα AY Coins
1. Εισαγωγή
2. Συμμετοχή
3. Συλλογή νομισμάτων
4. Περίοδος ισχύος και λήξη των νομισμάτων
5. Εξαργύρωση νομισμάτων
6. Αλλαγές και τερματισμός του προγράμματος
7. Αποκλεισμός από τη συμμετοχή
8. Ευθύνη
9. Τελικές διατάξεις
1. Εισαγωγή


1.2 Αντικείμενο των παρόντων όρων είναι η συμμετοχή στο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ AY COINS («Πρόγραμμα»). Το Πρόγραμμα επιβραβεύει την αφοσίωσή σου ως πελάτη της ABOUT YOU και σου παρέχει τη δυνατότητα να συλλέγεις πόντους επιβράβευσης («Coins») με την αγορά προϊόντων, οι οποίοι μπορούν να εξαργυρωθούν για εκπτώσεις σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

1.2 Η λειτουργία του Προγράμματος γίνεται από την ABOUT YOU SE & Co. KG, που εκπροσωπείται νόμιμα από την ABOUT YOU Verwaltungs SE, η οποία εκπροσωπείται νόμιμα από το διοικητικό συμβούλιο Tarek Müller, Hannes Wiese και Sebastian Betz, με έδρα στη διεύθυνση Domstraße 10, 20095 Αμβούργο, Γερμανία (εφεξής «ABOUT YOU»).


2. Συμμετοχή


2.1. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι δωρεάν.

2.2. Δικαίωμα συμμετοχής έχει κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί ως ιδιώτης και όχι για λογαριασμό εταιρείας και είναι είτε 18 ετών είτε τουλάχιστον 16 ετών και έχει τη συγκατάθεση των γονέων, του κηδεμόνα ή του νόμιμου εκπροσώπου του. Η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει γραπτή επιβεβαίωση αυτής της συγκατάθεσης.

2.3. Όλοι οι πελάτες με ενεργό λογαριασμό ABOUT YOU συμμετέχουν αυτόματα στο Πρόγραμμα. Δεν απαιτείται ξεχωριστή εγγραφή.

2.4. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα περιορίζεται σε μία συμμετοχή ανά πελάτη. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για μεταπώληση ή για άλλους εμπορικούς σκοπούς.

2.5. Η ABOUT YOU μπορεί να απορρίψει τη συμμετοχή πελατών στο Πρόγραμμα για αντικειμενικούς λόγους ή να αποκλείσει πελάτες από τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα για αντικειμενικούς λόγους. Συγκεκριμένα, η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει πελάτες που επηρεάζουν ή διαταράσσουν τη λειτουργία του Προγράμματος με καταχρηστικό τρόπο ή μέσω δόλιων ενεργειών.

2.6. Οι υπάλληλοι της ABOUT YOU και οι υπάλληλοι των συνδεδεμένων με την ABOUT YOU εταιρειών μπορούν να συμμετέχουν στο Πρόγραμμα, αλλά ενδέχεται να αποκλειστούν από μεμονωμένες προωθητικές ενέργειες.

2.7. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την ABOUT YOU μπορείς να βρεις στην Πολιτική Απορρήτου μας.


3. Συλλογή Coins


3.1. Η απόκτηση των Coins είναι δυνατή από τη στιγμή της εγγραφής ενός λογαριασμού πελάτη.

3.2. Η συλλογή των Coins πραγματοποιείται αυτόματα για κάθε αγορά. Η πίστωση των Coins βασίζεται στη συνολική αξία της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων εξυπηρέτησης και των εκπτώσεων.

3.3. Τα Coins πιστώνονται για όλες τις αγορές, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προωθητική ενέργεια ή στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Αυτό ισχύει και για αγορές στις οποίες εφαρμόζονται εκπτώσεις από Coins.

3.4. Για κάθε ευρώ της αξίας της παραγγελίας, λαμβάνεις 1 Coin.

3.5. Τα Coins μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο κατάστημα της χώρας στο οποίο αποκτήθηκαν. Δεν υπάρχει δυνατότητα διασυνοριακής εξαργύρωσης ή μεταφοράς.

3.6. Για ορισμένες ειδικές προωθητικές ενέργειες, τα Coins μπορούν να πιστωθούν σε έκταση που θα ανακοινωθεί ξεχωριστά.

3.7. Τα Coins που έλαβες από την αγορά ενός προϊόντος αφαιρούνται από τον λογαριασμό σου εάν επιστρέψεις το προϊόν αυτό. Το ίδιο ισχύει και αν εκ των υστέρων διαπιστωθεί με άλλο τρόπο ότι οι προϋποθέσεις για την πίστωση των Coins δεν πληρούνται ή έπαψαν να ισχύουν.

3.8. Τα Coins που εξαργυρώθηκαν επιστρέφονται επίσης σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος.

3.9. Η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να περιορίζει ή να αποκλείει την πίστωση Coins ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα στο πλαίσιο ειδικών προωθητικών ενεργειών, κατά τη χορήγηση άλλων εκπτώσεων ή παροχών.

3.10. Μπορείς να δεις το τρέχον υπόλοιπο των Coins σου ανά πάσα στιγμή στον λογαριασμό σου.

3.11. Τα συλλεγμένα Coins είναι προσωπικά και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο άτομο ή άλλο λογαριασμό πελάτη.

3.12. Εάν τερματίσεις ή διαγράψεις τον λογαριασμό πελάτη σου στην ABOUT YOU, όλα τα εναπομείναντα Coins στον αντίστοιχο λογαριασμό λήγουν.

3.13. Έχεις το δικαίωμα να τερματίσεις τη συμμετοχή σου στο Πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή, με σχετική ειδοποίηση προς την Εξυπηρέτηση Πελατών. Με την έναρξη ισχύος της αποχώρησης από το Πρόγραμμα, όλα τα μέχρι τότε συλλεγμένα Coins ακυρώνονται. Περαιτέρω συλλογή ή εξαργύρωση, καθώς και η πρόσβαση στα Coins, αποκλείονται από εκείνη τη στιγμή.


4. Περίοδος ισχύος και λήξη πόντων


4.1. Τα Coins ενεργοποιούνται 30 ημέρες μετά από μια παραγγελία.

4.2. Τα συλλεγμένα Coins παραμένουν σε ισχύ για 180 ημέρες. Μετά το πέρας αυτού του χρονικού διαστήματος, τα Coins λήγουν εάν δεν έχουν εξαργυρωθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή.


5. Εξαργύρωση Coins


5.1. Έχεις τη δυνατότητα να εξαργυρώσεις την έκπτωση των Coins απευθείας στο καλάθι αγορών, ενεργοποιώντας την.

5.2. Δεν έχεις τη δυνατότητα να καθορίσεις το ποσό της έκπτωσης που θα εφαρμοστεί. Εφαρμόζεται πάντα ολόκληρη η έκπτωση που είναι διαθέσιμη σε σένα.

5.3.Το ύψος της έκπτωσης εξαρτάται από τα Coins που έχουν συλλεχθεί μέχρι τη στιγμή της αγοράς.

5.4.Τα Coins δεν μπορούν να μετατραπούν σε μετρητά ή/και να καταβληθούν.

5.5. Μετά την εφαρμογή της έκπτωσης των Coins, το υπόλοιπο των Coins σου μειώνεται κατά τα Coins που μετατράπηκαν σε έκπτωση.

5.6. Η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να περιορίζει ή να αποκλείει τη δυνατότητα εξαργύρωσης της έκπτωσης, για παράδειγμα στο πλαίσιο ειδικών προωθητικών ενεργειών, κατά τη χορήγηση άλλων εκπτώσεων ή παροχών.

5.7. Εάν ένα προϊόν που αγοράστηκε με την εφαρμογή έκπτωσης επιστραφεί, τα αντίστοιχα Coins θα πιστωθούν ξανά στον λογαριασμό σου, εφόσον εξακολουθούν να ισχύουν κατά τη στιγμή της επιστροφής. Η περίοδος ισχύος των επιστρεφόμενων Coins είναι 6 μήνες από την αρχική ημερομηνία ενεργοποίησης. Εάν τα Coins λήξουν πριν από την ημερομηνία επιστροφής, δεν θα επιστραφούν.


6. Αλλαγές και διακοπή του Προγράμματος


6.1. Η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους συμμετοχής ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη κρίση της. Τέτοιες αλλαγές τίθενται σε ισχύ 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που θα ενημερωθείς για αυτές μέσω της εφαρμογής, online, μέσω e-mail (ή συνδυασμού αυτών). Εάν δεν αποδεχτείς τους νέους όρους συμμετοχής, μπορείς να διαγραφείς ενεργά από το Πρόγραμμα μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών.

6.2. Η ABOUT YOU διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε μικρές αλλαγές στο Πρόγραμμα και στους όρους συμμετοχής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές οι αλλαγές δεν επηρεάζουν αρνητικά τους πελάτες.

6.3. Η ABOUT YOU διατηρεί επίσης το δικαίωμα να διακόψει πλήρως το Πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή – διασφαλίζοντας τα νόμιμα συμφέροντα του πελάτη – ή να το αντικαταστήσει με άλλο πρόγραμμα.


7. Αποκλεισμός από το Πρόγραμμα


7.1. Κάθε κατάχρηση του Προγράμματος, αποδεδειγμένη ή εύλογα υποτιθέμενη απάτη, μη συμμόρφωση με τους όρους συμμετοχής, ψευδείς δηλώσεις ή συμπεριφορά που βλάπτει τα συμφέροντα της ABOUT YOU, μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από το Πρόγραμμα. Εάν ένας πελάτης αποκλειστεί, όλα τα συλλεγμένα Coins στον αντίστοιχο λογαριασμό πελάτη ακυρώνονται αυτόματα.


8. Ευθύνη


8.1. Το ABOUT YOU ευθύνεται απεριόριστα για πρόθεση, δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και σε περίπτωση σωματικής βλάβης και ευθύνης προϊόντος.


8.2. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας κατά την παραβίαση μιας ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης (καίριας υποχρέωσης), η ABOUT YOU ευθύνεται για αποζημίωση μόνο μέχρι του ύψους της προβλέψιμης ζημίας που είναι συνήθης για τον τύπο της σύμβασης. Σε αυτή την περίπτωση, η ABOUT YOU δεν ευθύνεται για διαφυγόντα κέρδη, έμμεσες ζημίες, επακόλουθες ζημίες από ελαττώματα και αξιώσεις τρίτων. Καίριες υποχρεώσεις κατά την έννοια των παρόντων όρων περιλαμβάνουν, εκτός από τις κύριες υποχρεώσεις παροχής, και τις υποχρεώσεις εκείνες η εκπλήρωση των οποίων καθιστά εξαρχής δυνατή την ορθή διεξαγωγή του Προγράμματος και στην τήρηση των οποίων μπορείς τακτικά να βασίζεσαι.


8.3. Κατά τα λοιπά, οποιαδήποτε άλλη ευθύνη της ABOUT YOU αποκλείεται.


9. Τελικές Διατάξεις


9.1. Οι παρόντες όροι συμμετοχής διέπονται από το γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών (UN-Kaufrecht).


9.2. Σε περίπτωση που μια διάταξη των παρόντων όρων συμμετοχής είναι ή καταστεί, εν όλω ή εν μέρει, άκυρη για λόγους παραβίασης νομοθετικών ρυθμίσεων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων της σύμβασης δεν επηρεάζεται. Οι άκυρες διατάξεις αντικαθίστανται από τη διάταξη εκείνη που προσεγγίζει περισσότερο τον οικονομικό σκοπό της άκυρης διάταξης. Το ίδιο ισχύει αναλόγως και για τυχόν κενά στους όρους.

Έκδοση: Ιούνιος 2025