Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Δωρεάν αποστολή* και επιστροφή
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΝΤΟΣ 30 ΗΜΕΡΩΝ

Νομικές πληροφορίες

Eξυπηρέτηση πελατών

Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;
Συνομιλία με το Chatbot μας
Στείλε μας μήνυμα στο [email protected]
Ή τηλεφώνησέ μας στο: 800 77373**
Η διεύθυνση επιστροφής περιλαμβάνεται στη συσκευασία μαζί με την ετικέτα επιστροφής.

Στοιχεία εκδότη

    Υπεύθυνος για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας:
    (Παρακαλώ μην αποστέλλετε επιστροφές σε αυτήν την διεύθυνση)

    ABOUT YOU SE & Co. KG
    Domstraße 10
    20095 Αμβούργο Γερμανία

    Γραφείο εγγραφής: Πρωτοδικείο Αμβούργου
    Αριθμός Μητρώου: HRA 126781
    VAT ID - ΑΦΜ: CY99300429N

    Εκπροσωπείται νομικά από:
    ABOUT YOU Verwaltungs SE
    Γραφείο εγγραφής: Πρωτοδικείο Αμβούργου
    Αριθμός Μητρώου: HRB 171601
    Διοικητικό Συμβούλιο: Sebastian Betz, Tarek Müller, Hannes Wiese
    Πρόεδρος του Εποπτικού Συμβουλίου: Dr. Christoph Lütke Schelhowe
    E-Mail: [email protected]

    Πληροφορίες βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA)

    Αριθμός ενεργών χρηστών

    Κατά την περίοδο έξι μηνών από τον Δεκέμβριο 2025 έως τον Ιούνιο 2026, η ABOUT YOU είχε κατά μέσο όρο 21,664,806 μηνιαίους αποδέκτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

    Στοιχεία Επικοινωνίας

    Σημείο επικοινωνίας για τις αρχές: [email protected]

    Σημείο επικοινωνίας για τους χρήστες: [email protected]

    Διαδικασίες αναφοράς και επανόρθωσης

    Παρέχουμε τη δυνατότητα να αναφέρετε προϊόντα ή άλλο περιεχόμενο που πιστεύετε ότι δεν συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία ή με τους Όρους Χρήσης μας («Αναφορά») μέσω του συνδέσμου «Report Legal Concerns» στη σχετική σελίδα προϊόντος στο Marketplace μας. Η δυνατότητα αυτή περιορίζεται στα ακόλουθα περιεχόμενα/παραβάσεις:(i) παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, (ii) εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή εμπόρους, (iii) ακατάλληλο περιεχόμενο, (iv) μη συμμόρφωση με τους Όρους Χρήσης ή τις πολιτικές της ABOUT YOU, (v) οποιαδήποτε άλλη παραβίαση δικαιωμάτων. Θα εξετάσουμε τις αναφορές σας και θα σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα της αξιολόγησης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μέτρων που ελήφθησαν. Οι χρήστες που επηρεάζονται θα ενημερώνονται επίσης εάν ληφθούν μέτρα ως αποτέλεσμα της αναφοράς.

    Το πρόσωπο ή ο οργανισμός που υποβάλλει την αναφορά, καθώς και οι επηρεαζόμενοι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορούν να ασκήσουν δωρεάν ένσταση κατά των αποφάσεων (και, στην περίπτωση του αναφέροντος προσώπου ή οργανισμού, επίσης σε περίπτωση παράλειψης) της ABOUT YOU που προκύπτουν από αναφορά όπως περιγράφεται ανωτέρω. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο για αποφάσεις (ή παραλείψεις) που σχετίζονται με παράνομο περιεχόμενο ή παραβιάσεις του Νόμου Ψηφιακών Υπηρεσιών. Επιπλέον, το δικαίωμα ένστασης περιορίζεται στα ακόλουθα μέτρα που λαμβάνονται από την ABOUT YOU: (i) η αφαίρεση συγκεκριμένου περιεχομένου, ο αποκλεισμός πρόσβασης σε αυτό ή ο περιορισμός της προβολής του, (ii) ο πλήρης ή μερικός περιορισμός ή η διαγραφή λογαριασμού ABOUT YOU ή της πρόσβασης στην πλατφόρμα λόγω συγκεκριμένου περιεχομένου, ή (iii) η αναστολή ή διακοπή πληρωμών που σχετίζονται με περιεχόμενο που παρέχεται από χρήστη ή οποιοσδήποτε άλλος περιορισμός στη δυνατότητα δημιουργίας εσόδων του χρήστη από συγκεκριμένο περιεχόμενο.

    Εξωδικαστική επίλυση διαφορών

    Υπάρχει επίσης το δικαίωμα για εξωδικαστική επίλυση διαφορών σε σχέση με τα ανωτέρω μέτρα της ABOUT YOU, καθώς και σε σχέση με καταγγελίες που δεν επιλύθηκαν μέσω του συστήματος διαχείρισης παραπόνων της ABOUT YOU. Για τον σκοπό αυτό, μπορεί να επιλεγεί ένας φορέας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών, ο οποίος είναι πιστοποιημένος και αρμόδιος σύμφωνα με τον Νόμο Ψηφιακών Υπηρεσιών. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημοσιεύσει κατάλογο με τους φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών. Το δικαίωμα προσφυγής στα αρμόδια δικαστήρια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για την αμφισβήτηση αποφάσεων ή ενεργειών της ABOUT YOU παραμένει ανεπηρέαστο.

    Πηγές εικόνων

> >