Δεν έχω λάβει επιβεβαίωση επιστροφής, πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι η επιστροφή μου έφτασε σε εσάς;

Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Αν χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο, παρακαλούμε μην ανησυχείτε, καθώς πρόκειται για περιόδους με πολύ δουλειά. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το Tracking ID (ορατό στην απόδειξή σας) του συνεργάτη μας για να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής online στην ιστοσελίδα του. Εάν ο εντοπισμός είναι πλήρης, επεξεργαζόμαστε την επιστροφή σας στην αποθήκη μας. Σε περίπτωση που η παρακολούθηση έχει ολοκληρωθεί εδώ και μερικές ημέρες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.