Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμη;

Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εφόσον η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί στην αποθήκη μας. Η αποθήκη μας είναι πολύ γρήγορη όσο αφορά τις παραγγελίες, οπότε μερικές φορές δεν είναι δυνατή η ακύρωση μετά από λίγα λεπτά.

Ο γρηγορότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να μεταβείτε στη σχετική παραγγελία στον About You λογαριασμό σας και να επιλέξετε την επιλογή για ακύρωση.

Παρακαλώ να σημειώσετε ότι μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση μόνο αν η ακύρωση αφορά όλα τα προϊόντα μιας προγραμματισμένης παράδοσης. Επομένως, αν θέλετε να ακυρώσετε όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας, αλλά η παραγγελία σας έχει χωριστεί σε πολλές προγραμματισμένες παραδόσεις, θα πρέπει να ζητήσετε ακύρωση για κάθε μία από αυτές τις προγραμματισμένες παραδόσεις.
Η ακύρωση μεμονωμένων αντικειμένων από μια προγραμματισμένη παράδοση δεν είναι δυστυχώς δυνατή.
Μετά την αίτηση θα λάβετε ξεχωριστό μήνυμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ακύρωσης.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στον αριθμό χωρίς χρέωση 800 77373 - ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις όταν καλείτε από το εξωτερικό.