Τμήμα βοήθειας ABOUT YOU

Οι Black Friday καμπάνιες περιλαμβάνουν όλα τα προϊόντα του καταστήματος;

Έχω παραγγείλει κάτι κατά τη διάρκεια μιας προηγούμενης καμπάνιας και τώρα το ίδιο προϊόν έχει περαιτέρω μείωση στην τιμή. Μπορώ να επωφεληθώ με κάποιον τρόπο από την τρέχουσα μείωση της καμπάνιας;

Σύμφωνα με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, η παραγγελία μου έχει " αποσταλεί ηλεκτρονικά", αλλά η κατάσταση δεν αλλάζει μετά από αυτό. Πότε θα διεκπεραιωθεί περαιτέρω η παραγγελία μου;

Μπορώ να επεξεργαστώ τα δεδομένα μου αυτόνομα;

Θα επιβαρυνθώ με οποιοδήποτε κόστος εάν εγγραφώ ως πελάτης;

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Πώς μπορώ να δω τις προηγούμενες παραγγελίες μου;

Γίνονται επίσης δεκτές διεθνείς παραγγελίες;

Πως μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή της παραγγελίας μου

Ποιός είναι ο χρόνος παράδοσης;

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι έχω υποβάλει σωστά την παραγγελία μου;

Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να μου γίνει η επιστροφή των χρημάτων μου;

Είναι δυνατή η άμεση ανταλλαγή ενός επιστρεφόμενου προϊόντος;

Μπορώ ανταλλάξω ένα προϊόν; Πώς μπορώ να κάνω μία επιστροφή;

Τι σημαίνει SEPA, και IBAN;

Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;

Επιστρέφονται τα έξοδα αντικαταβολής όταν επιστρέφω την παραγγελία μου?

Τι σημαίνει το status μου, πώς το αποκτώ και τι προνόμια μου προσφέρει;

Τί είναι τα προσωπικά κουπόνια;

Πού βρίσκω τα προσωπικά κουπόνια μου;

Ποια προϊόντα μπορώ να αγοράσω με το κουπόνι μου;

Στοιχεία επικοινωνίας για την ασφάλεια των προϊόντων

Γιατί πρέπει να συνδεθώ για να κατεβάσω συνημμένα αρχεία από την Εξυπηρέτηση πελατών;

Το APP ABOUT YOU Cyprus είναι διαθέσιμο μόνο αν βρίσκεστε στη Κύπρο.

Πώς μπορώ να βρω το σωστό μέγεθος ή την κατάλληλη εφαρμογή;